Greenwashing (tẩy xanh doanh nghiệp) là gì?

1. Greenwashing là gì?

Greenwashing là một thuật ngữ tiếng Anh, được sử dụng để chỉ các chiến lược tiếp thị giả mạo, trong đó một sản phẩm được quảng cáo là thân thiện với môi trường, trong khi không có nỗ lực đáng kể để làm cho nó thực sự như vậy. Nói cách khác, Greenwashing là một cách để các công ty rửa sạch hình ảnh và giới thiệu sản phẩm của họ như là thân thiện với môi trường, mặc dù thực tế không phải vậy.

>>> Xem thêm: ESG là gì? Vì sao ESG được các doanh nghiệp trên thế giới quan tâm?

2. Bản chất của hành vi rửa xanh

• Ví dụ: các công ty tham gia hoạt động rửa xanh có thể  tuyên bố rằng  sản phẩm của họ được làm từ vật liệu tái chế hoặc  tiết kiệm năng lượng. Ngay cả khi một số tuyên bố về môi trường  đúng một phần, các công ty tham gia hoạt động tẩy rửa xanh thường phóng đại các tuyên bố và lợi ích của họ để đánh lừa người tiêu dùng. 
• Greenwashing là một nỗ lực nhằm tận dụng nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm thân thiện với môi trường. Các sản phẩm thân thiện với môi trường có nghĩa là  tự nhiên hơn, tốt cho sức khỏe hơn, không có hóa chất, có thể tái chế và ít lãng phí tài nguyên thiên nhiên hơn.
• Các công ty bị cáo buộc tẩy xanh khi họ dành phần lớn nguồn lực cho  quảng cáo thân thiện với môi trường hơn là cho các hoạt động thực tế nhằm giảm  tác động của họ đến môi trường. – Thuật ngữ này bắt nguồn từ những năm 1960 khi ngành  khách sạn phát triển một trong những hoạt động tẩy rửa xanh trắng trợn nhất. Thông báo được dán trong phòng khách sạn yêu cầu khách tái sử dụng khăn tắm để góp phần bảo vệ môi trường. Kết quả là, các khách sạn được hưởng lợi từ việc giảm chi phí giặt ủi.

3. Có bao nhiêu loại tẩy xanh doanh nghiệp?

Đại học Quản lý Bất động sản đã xác định 8 loại tẩy xanh . Đó là:

1. Ngôn ngữ xanh nhưng mơ hồ: Đây là khi các sản phẩm hoặc dịch vụ được dán nhãn là 'xanh', 'bền vững' hoặc 'thân thiện với môi trường' mà không có bất kỳ tiêu chuẩn, thông lệ hoặc ví dụ nào về bằng chứng được chia sẻ bởi tổ chức.
2. Dữ liệu sai lệch hoặc sai lệch: Các tổ chức thường bịa đặt dữ liệu hoặc tài trợ cho nghiên cứu để tạo ra dữ liệu gây hiểu lầm nhằm cải thiện hình ảnh của họ.
3. Greenlighting: Đây là việc sử dụng truyền thông và tiếp thị để chỉ ra các tính năng đặc biệt xanh trong hoạt động hoặc sản phẩm của công ty và chuyển hướng sự chú ý khỏi các hoạt động môi trường kém mà họ đang thực hiện ở nơi khác.
4. Greenhushing: Truyền thông doanh nghiệp cố tình xem nhẹ, báo cáo dưới mức và che giấu dữ liệu về tính bền vững.
5. Greenrinsing: Các công ty sửa đổi các mục tiêu môi trường, xã hội và quản trị (ESG) của họ trước khi chúng đạt được - do đó tránh phải chịu trách nhiệm và không bao giờ thực sự đạt được mục tiêu của họ.
6. Greenshifting: Các công ty ngụ ý rằng người tiêu dùng có lỗi và đổ lỗi cho họ.
7. Greenfaking: Đây là khi các công ty tạo ra các nhãn hoặc chứng nhận môi trường giả để làm cho sản phẩm của họ trông thân thiện với môi trường hơn thực tế.
8. Tiếp thị xanh của một thuộc tính duy nhất: Đây là khi các công ty quảng bá một thuộc tính duy nhất của sản phẩm là thân thiện với môi trường, trong khi bỏ qua các thuộc tính khác có thể gây hại cho môi trường.

4. Tẩy xanh tác động đến doanh nghiệp và môi trường như thế nào?

Các công ty tham gia hoạt động tẩy xanh có thể tin rằng họ đang giúp đỡ bằng cách áp dụng các thông điệp thân thiện với môi trường, nhưng thực tế họ đang gây hại nhiều hơn là có lợi. Nếu bạn đưa ra những tuyên bố sai trái hoặc gây hiểu lầm và không hành động theo những tuyên bố đó thì các thương hiệu và người tiêu dùng khác cũng có thể làm điều tương tự. Điều này loại bỏ trách nhiệm giải trình, cho phép các công ty tiếp tục tham gia vào các hoạt động có hại cho môi trường và cản trở sự phát triển bền vững. Greenwashing có thể gây ra những tác động tàn khốc, đặc biệt là trong môi trường xây dựng, nơi chúng ta có trách nhiệm ủng hộ sự bền vững và thúc đẩy việc đạt được mức phát thải ròng bằng không.

Những cáo buộc về hoạt động  tẩy xanh cũng có thể gây tổn hại đến danh tiếng của  thương hiệu. Dư luận tiêu cực có thể khiến danh tiếng của công ty đối với người tiêu dùng gặp rủi ro, vì các thế hệ người tiêu dùng tương lai ngày càng quan tâm hơn đến tính bền vững và lòng trung thành của khách hàng đã giảm sút kể từ đại dịch. Như  trường hợp vụ bê bối khí thải của Volkswagen năm 2015, điều này có thể đòi hỏi nỗ lực đáng kể để sửa chữa và dẫn đến những thiệt hại mà không phải  công ty nào cũng có thể khắc phục được.

Tính bền vững không phải là một xu hướng nhất thời; nó sẽ tồn tại và không ngừng phát triển.

5. Một số mẹo giúp bạn tránh trở thành nạn nhân của việc tẩy xanh:

1. Thực hiện nghiên cứu của bạn: Tìm kiếm các chứng nhận và nhãn của bên thứ ba xác minh các tuyên bố về môi trường do công ty đưa ra. Một số ví dụ bao gồm Energy Star, USDA Organic và Fair Trade Certified.
2. Kiểm tra bản in đẹp: Đọc kỹ nhãn sản phẩm hoặc trang web để hiểu các tuyên bố về môi trường đang được đưa ra. Nếu ngôn ngữ mơ hồ hoặc không có bằng chứng để sao lưu các tuyên bố, đó có thể là dấu hiệu của việc tẩy xanh.
3. Hãy hoài nghi về các từ thông dụng: Hãy cảnh giác với các thuật ngữ như "tự nhiên", "hữu cơ" và "thân thiện với môi trường" vì chúng có thể được sử dụng mà không cần bất kỳ tiêu chuẩn hoặc quy định nào.
4. Tìm kiếm sự minh bạch: Các công ty thực sự cam kết bền vững sẽ minh bạch về các hoạt động của họ và cung cấp thông tin chi tiết về tác động môi trường của họ.
5. Hãy xem xét toàn bộ bức tranh: Đừng chỉ tập trung vào một khía cạnh của tác động môi trường của sản phẩm. Xem xét toàn bộ vòng đời của sản phẩm, từ sản xuất đến thải bỏ.

6. Một số ví dụ về Greenwashing:

1. H&M: Công ty này đã tuyên bố rằng họ đang sử dụng bông hữu cơ trong sản xuất quần áo của mình. Tuy nhiên, theo một báo cáo của Changing Markets Foundation, H&M vẫn đang sử dụng bông từ Uzbekistan, nơi mà việc sản xuất bông thường liên quan đến lao động trẻ em và lao động nô lệ.
2. Zara: Công ty này đã tuyên bố rằng họ đang sử dụng bông hữu cơ và tái chế trong sản xuất quần áo của mình. Tuy nhiên, theo một báo cáo của Changing Markets Foundation, Zara vẫn đang sử dụng bông từ Uzbekistan và Brazil, nơi mà việc sản xuất bông thường liên quan đến lao động trẻ em và lao động nô lệ.
3. Nike: Công ty này đã tuyên bố rằng họ đang sử dụng vật liệu tái chế trong sản xuất giày của mình. Tuy nhiên, theo một báo cáo của Greenpeace, Nike vẫn đang sử dụng chất độc hại trong sản xuất giày của mình.
4. Coca-Cola: Công ty này đã tuyên bố rằng họ đang sử dụng chai tái sử dụng trong sản xuất đồ uống của mình. Tuy nhiên, theo một báo cáo của Greenpeace, Coca-Cola vẫn đang sử dụng chai nhựa mới và không tái sử dụng.
5. BP: Công ty này đã tuyên bố rằng họ đang thúc đẩy năng lượng tái tạo và giảm lượng khí thải carbon. Tuy nhiên, theo một báo cáo của Greenpeace, BP vẫn đang sản xuất dầu mỏ và khí đốt tự nhiên, góp phần vào việc gây ra biến đổi khí hậu.
6. Nestle: Công ty này đã tuyên bố rằng họ đang sử dụng cà phê bền vững trong sản xuất sản phẩm của mình. Tuy nhiên, theo một báo cáo của Oxfam, Nestle vẫn đang mua cà phê từ các nhà cung cấp không công bằng và không bền vững.
7. McDonald’s: Công ty này đã tuyên bố rằng họ đang sử dụng giấy ống hút thay thế nhựa trong sản xuất đồ uống của mình. Tuy nhiên, theo một báo cáo của The Guardian, giấy ống hút này không thể tái chế và gây ra nhiều tác động tiêu cực đến môi trường.
8. Shell: Công ty này đã tuyên bố rằng họ đang thúc đẩy năng lượng tái tạo và giảm lượng khí thải carbon. Tuy nhiên, theo một báo cáo của Greenpeace, Shell vẫn đang sản xuất dầu mỏ và khí đốt tự nhiên, góp phần vào việc gây ra biến đổi khí hậu.
9. Unilever: Công ty này đã tuyên bố rằng họ đang sử dụng bông hữu cơ trong sản xuất sản phẩm của mình. Tuy nhiên, theo một báo cáo của Oxfam, Unilever vẫn đang mua bông từ các nhà cung cấp không công bằng và không bền vững.

Kết luận:

Greenwashing là một chiến lược tiếp thị gây tranh cãi, nơi các doanh nghiệp cố gắng xây dựng hình ảnh thân thiện với môi trường một cách giả tạo. Qua bài viết tìm hiểu về Greenwashing là gì hi vọng bạn đã hiểu rõ về quảng cáo xanh, giúp người tiêu dùng tránh bị lừa dối bởi những chiêu trò tiếp thị mập mờ.